politique de confidentialité

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Chez Mubimart, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles soient traitées de manière sûre et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque disposition de cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site web.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons divers types d'informations pour vous offrir une meilleure expérience d'achat et garantir le bon traitement de vos commandes. Parmi ces informations figurent :

1.1 Informations personnelles

  • Nom, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone, détails de paiement (informations de carte de crédit ou PayPal) et autres informations nécessaires au traitement de vos commandes.

1.2 Informations non personnelles

  • Informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP, votre localisation et votre activité de navigation. Ces informations nous aident à améliorer notre site web et à offrir une meilleure expérience utilisateur.

1.3 Cookies et technologies de suivi

  • Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces technologies nous aident à mémoriser vos préférences, à suivre votre panier et à analyser votre utilisation du site web pour améliorer nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

2.1 Traitement et exécution des commandes

  • Pour traiter et expédier vos commandes, fournir un service client et vous envoyer des mises à jour liées à vos commandes.

2.2 Marketing et promotions

  • Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour de produits et des newsletters. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment.

2.3 Améliorer notre site Web

  • Nous pouvons utiliser des informations non personnelles pour analyser les tendances, surveiller les performances de notre site Web et apporter des améliorations pour améliorer votre expérience d'achat.

2.4 Prévention de la fraude et sécurité

  • Vos informations peuvent être utilisées pour prévenir la fraude, vérifier votre identité et protéger notre site Web contre les menaces de sécurité.

3. Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous utilisons un cryptage standard (SSL) pour protéger vos informations sensibles lors des transactions. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à traiter les paiements, à expédier les produits ou à fournir des services marketing. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou les droits, la propriété et la sécurité de nos clients ou d'autres personnes.

5. Vos droits et vos choix

5.1 Accéder et mettre à jour vos informations

  • Vous disposez d'un droit d'accès, de mise à jour et de rectification de vos informations personnelles à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte ou contactez notre service client.

5.2 Désinscription des communications marketing

  • Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing en cliquant sur le lien « se désabonner » au bas de chaque e-mail que nous vous envoyons.

5.3 Cookies et technologies de suivi

  • Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut avoir un impact sur votre expérience sur notre site web.

6. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

7. Vie privée des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

8. Transferts internationaux de données

Mubimart étant présent à l'international, vos informations peuvent être traitées dans d'autres pays que le vôtre. En utilisant notre site web, vous consentez au transfert de vos informations vers d'autres pays, y compris ceux dont la législation en matière de protection des données pourrait ne pas être aussi stricte que celle de votre pays de résidence.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

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