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Termes et conditions
Bienvenue sur Mubimart ! En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat ou d'utiliser notre site web. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
1.1 Propriété
Mubimart appartient et est exploité par MUBIMART LTD, une société enregistrée au Royaume-Uni.
1.2 Admissibilité
En utilisant notre site Web, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
1.3 Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Votre utilisation continue du site web après ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
2.1 Informations sur le produit
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude des informations publiées sur notre site web, notamment les descriptions de produits, les images et les prix. Cependant, nous ne garantissons pas l'absence d'erreurs.
2.2 Tarification et devise
Les prix sont affichés en USD par défaut, mais ils s'ajusteront automatiquement en fonction de votre géolocalisation et de vos préférences de devise. Pour les clients britanniques, les prix sont affichés en GBP. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix sans préavis.
2.3 Disponibilité
Tous les produits sont soumis à disponibilité. Si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons et vous proposerons une alternative ou un remboursement intégral.
3.1 Acceptation de la commande
Après avoir passé commande sur Mubimart, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ceci ne garantit pas l'acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion.
3.2 Paiement
Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et autres modes de paiement sécurisés. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de l'achat.
3.3 Modifications et annulations de commandes
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande avant son traitement et son expédition. Veuillez nous contacter immédiatement si vous souhaitez modifier votre commande.
4.1 Politique d'expédition
La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 99 $ US ou l'équivalent dans votre devise locale. Les frais de livraison seront calculés au moment du paiement pour les commandes inférieures à 99 $.
4.2 Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation. La plupart des commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés, avec des délais de livraison allant de 5 à 10 jours ouvrés.
4.3 Expédition internationale
Nous livrons dans la plupart des pays, y compris les États-Unis, le Canada et les pays européens. Les délais de livraison peuvent varier pour les commandes internationales et des frais de douane peuvent s'appliquer.
4.4 Commandes perdues ou endommagées
Si votre commande est perdue ou endommagée pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous aiderons à résoudre le problème, notamment en procédant à un remboursement ou à un remplacement.
5.1 Politique de retour
Nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement complet ou un échange, à condition qu'il soit inutilisé et dans son état d'origine.
5.2 Remboursements
Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial. Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables.
5.3 Articles non retournables
Certains articles, tels que les produits personnalisés ou périssables, ne sont pas retournables.
6.1 Informations sur le compte
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte, y compris vos adresses de livraison et de facturation. Veuillez vous assurer que toutes les informations fournies sont correctes afin d'éviter tout retard ou erreur dans le traitement de votre commande.
6.2 Activités interdites
Vous acceptez de ne pas vous engager dans une activité susceptible d'interférer avec le fonctionnement de notre site Web ou de violer les lois ou réglementations.
7.1 Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
7.2 Sécurité
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8.1 Exclusion de garanties
Nous ne garantissons pas que notre site web sera exempt d'erreurs, d'interruptions ou de virus. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos produits.
8.2 Limitation de responsabilité
En aucun cas, Mubimart ne sera responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation de nos produits ou services.
9.1 Juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit du Royaume-Uni. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux britanniques.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces termes et conditions, n'hésitez pas à nous contacter :
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