Verzendbeleid

Verzendbeleid van Mubimart.com

Bij Mubimart.com zijn we er trots op om wereldwijde verzending aan te bieden om onze producten naar klanten over de hele wereld te brengen, waaronder Europa, Canada, de VS en meer. Hieronder vindt u een overzicht van ons verzendbeleid om een ​​soepele winkelervaring te garanderen:

1. Orderverwerking

  • Verwerkingstijd van bestellingen : Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt en verzonden.
  • Aangepaste of grote bestellingen : De verwerkingstijd voor aangepaste of grote bestellingen kan variëren. Er kan extra tijd nodig zijn.

2. Verzendmethoden en levertijden

Wij werken samen met CJdropshipping om producten snel en betrouwbaar te leveren. Levertijden kunnen variëren per regio en verzendmethode:

  • Standaard verzending : Geschatte levertijd binnen 7-20 werkdagen .
  • Versnelde verzending : snellere bezorgopties beschikbaar, doorgaans binnen 5-10 werkdagen .

Let op: Levering in afgelegen gebieden kan langer duren.

3. Verzendkosten

  • Gratis verzending : beschikbaar bij bestellingen van meer dan $ 99.
  • Gratis verzending : beschikbaar voor alle bestellingen van meer dan $ 99 USD of het equivalente bedrag in uw lokale valuta.
  • Valuta-aanpassing : Prijzen, inclusief de drempelwaarde voor gratis verzending, worden automatisch aangepast op basis van uw locatie.
  • Vaste verzendkosten : voor bestellingen onder € 99 worden bij het afrekenen verzendkosten berekend op basis van uw locatie en het gewicht van het pakket.

4. Bestelling volgen

  • Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer .
  • Met dit nummer op onze website of op het platform van de koerier kunt u uw zending in real-time volgen.

5. Douane, rechten en belastingen

  • Inbegrepen kosten : De meeste douanekosten, invoerrechten en belastingen worden voor uw gemak berekend en inbegrepen bij het afrekenen.
  • Verantwoordelijkheid van de klant : In zeldzame gevallen kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht en kan uw lokale douanekantoor om aanvullende documentatie vragen.

6. Vertraagde, verloren of niet-bezorgde bestellingen

Wij begrijpen hoe belangrijk uw bestelling is. In geval van vertragingen of problemen:

  • Vertraagde bestellingen : Als uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd aankomt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Wij helpen u dan het probleem op te lossen.
  • Verloren pakketten : Als een pakket als afgeleverd is gemarkeerd maar niet is ontvangen, kunnen wij bij uw lokale postkantoor een certificaat van niet-aflevering opvragen om u verder te helpen.

7. Retour-naar-afzender en onjuiste adressen

Als een pakket wordt geretourneerd vanwege een onjuist adres, niet-opgehaalde levering of weigering:

  • Nadat we het juiste adres hebben bevestigd, kunnen we het pakket opnieuw verzenden. Er worden dan wel extra verzendkosten in rekening gebracht bij de klant.

8. Verzendbeperkingen

  • Momenteel verzenden wij naar de meeste landen wereldwijd, met uitzondering van postbussen, APO/FPO-adressen en gebieden met beperkte bezorgservices.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit verzendbeleid periodiek bijwerken om verbeteringen of wijzigingen in onze verzendprocessen weer te geven. Alle updates worden op deze pagina geplaatst.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via support @mubimart .com .

Bedankt dat u voor Mubimart.com hebt gekozen! Wij zijn er om uw winkelervaring soepel te laten verlopen, waar u ook bent.