Versandrichtlinien

Versandrichtlinien von Mubimart.com

Bei Mubimart.com sind wir stolz darauf, weltweiten Versand anbieten zu können, um unsere Produkte zu Kunden auf der ganzen Welt zu bringen, darunter nach Europa, Kanada, in die USA und weitere Länder. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über unsere Versandrichtlinien, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten:

1. Auftragsabwicklung

  • Bearbeitungszeit für Bestellungen : Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt.
  • Sonderanfertigungen oder Großbestellungen : Die Bearbeitungszeiten für Sonderanfertigungen oder Großbestellungen können variieren; möglicherweise ist zusätzliche Zeit erforderlich.

2. Versandarten und Lieferzeiten

Wir arbeiten mit CJdropshipping zusammen, um Produkte schnell und zuverlässig zu liefern. Die Lieferzeiten können je nach Region und Versandart variieren:

  • Standardversand : Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 7–20 Werktagen .
  • Expressversand : Schnellere Lieferoptionen verfügbar, normalerweise innerhalb von 5–10 Werktagen .

Hinweis: Die Lieferung in entlegene Gebiete kann länger dauern.

3. Versandkosten

  • Kostenloser Versand : Verfügbar bei Bestellungen über 99 $.
  • Kostenloser Versand : Verfügbar für alle Bestellungen über 99 USD oder den entsprechenden Betrag in Ihrer lokalen Währung.
  • Währungsanpassung : Die Preise, einschließlich der Schwelle für kostenlosen Versand, werden automatisch basierend auf Ihrem Standort angepasst.
  • Versandkostenpauschale : Für Bestellungen unter 99 € wird an der Kasse eine Versandgebühr basierend auf Ihrem Standort und dem Paketgewicht berechnet.

4. Auftragsverfolgung

  • Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer .
  • Verwenden Sie diese Nummer auf unserer Website oder der Plattform des Kuriers, um Ihre Sendung in Echtzeit zu verfolgen.

5. Zölle, Abgaben und Steuern

  • Inbegriffene Kosten : Die meisten Zollgebühren, Einfuhrzölle und Steuern werden zu Ihrer Bequemlichkeit an der Kasse berechnet und einbezogen.
  • Verantwortung des Kunden : In seltenen Fällen können zusätzliche Gebühren anfallen und Ihr örtliches Zollamt kann weitere Unterlagen anfordern.

6. Verspätete, verlorene oder nicht zugestellte Bestellungen

Wir wissen, wie wichtig Ihre Bestellung ist. Bei Verzögerungen oder Problemen:

  • Verspätete Bestellungen : Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eintrifft, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam und wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.
  • Verlorene Pakete : Wenn ein Paket als zugestellt markiert, aber nicht erhalten wurde, fordern wir zur weiteren Unterstützung ggf. bei Ihrem örtlichen Postamt eine Nichtzustellungsbescheinigung an.

7. Rücksendung an Absender und falsche Adressen

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, einer nicht abgeholten Lieferung oder einer Annahmeverweigerung zurückgeschickt wird:

  • Wir können das Paket nach Bestätigung der richtigen Adresse erneut versenden. Dabei fallen zusätzliche Versandkosten für den Kunden an.

8. Versandbeschränkungen

  • Wir versenden derzeit in die meisten Länder weltweit, ausgenommen Postfächer, APO/FPO-Adressen und Gebiete mit eingeschränkten Lieferdiensten.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Versandrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Verbesserungen oder Änderungen unserer Versandprozesse zu berücksichtigen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, können Sie uns gerne unter support@mubimart.com kontaktieren.

Vielen Dank, dass Sie sich für Mubimart.com entschieden haben! Wir sind hier, um Ihr Einkaufserlebnis reibungslos zu gestalten, egal wo Sie sind.